• Les frais applicables pour la plupart des services M1615 sont soit affichés sur notre site Web, soit indiqués par notre équipe pour les services spécialisés.

• Nous commençons à fournir un service uniquement après réception du paiement intégral de celui-ci.

Devise et méthodes de paiement :

• Nos services sont facturés en USD, et nous acceptons également les paiements en EUR, HKD et SGD.

Nous proposons les modes de paiement suivants :

• Virement bancaire - Carte de crédit via Stripe - Carte de crédit via PayPal - Carte de crédit via Airwallex - Alipay - WeChat Pay

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements en espèces.

Instructions de virement bancaire :

• Lors d’un paiement par virement bancaire, veuillez vous assurer que le paiement est effectué « net au bénéficiaire » sans aucun frais bancaire.

• Une fois le transfert terminé, veuillez transmettre votre reçu de paiement à notre équipe afin que nous puissions suivre votre paiement.

Traitement des paiements via Stripe :

• Lors de l'achat de services sur notre site Web, les paiements sont traités via Stripe, qui est certifié comme fournisseur de services PCI DSS de niveau 1.

• Les détails de la carte sont saisis sur le formulaire de paiement sécurisé de Stripe et ne sont pas stockés par M1615.

Service à la clientèle :

• Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les paiements ou les services, notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible pour vous aider à l’adresse suivante [email protected].