- Les frais applicables pour la plupart des services M1615 sont soit affichés sur notre site Web, soit indiqués par notre équipe pour les services spécialisés.
- Nous n’entamons la prestation de services qu’après réception du paiement intégral du service correspondant.
Devise et méthodes de paiement :
- Nos services sont facturés en USD, et nous acceptons également les paiements en euros, HKD et SGD.
Nous proposons les modes de paiement suivants :
-Virement
- Carte de crédit via Stripe
- Carte de crédit via PayPal
- Carte de crédit via Air Wallex
- Alipay
- WeChat Pay
Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements en espèces.
Instructions de virement bancaire :
- Lors d’un paiement par virement bancaire, veuillez vous assurer que le paiement est effectué « net au bénéficiaire » sans aucun frais bancaire.
- Une fois le transfert terminé, veuillez transmettre votre reçu de paiement à notre équipe afin que nous puissions suivre votre paiement.
Traitement des paiements via Stripe :
- Lors de l’achat de services sur notre site Web, les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur de niveau 1 conforme à la norme PCI DSS. Cela garantit le plus haut niveau de sécurité pour vos transactions.
- Stripe traite plus de 250 millions de requêtes API par jour et maintient un temps de disponibilité de plus de 99,999 %, garantissant ainsi un traitement fiable et sécurisé des paiements.
Service à la clientèle :
- Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les paiements ou les services, notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible pour vous aider à support@m1615hk.com
Remarque : Vous devrez peut-être ajuster l’adresse e-mail dans la section d’assistance à la clientèle pour qu’elle corresponde à vos coordonnées réelles.