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Les informations contenues dans ce site sont fournies à titre d’information générale uniquement et ne doivent pas remplacer les conseils juridiques d’un avocat familier avec les faits et les circonstances de votre situation spécifique.

Frais et initiation du paiement :

• Les frais applicables pour la plupart des services M1615 sont soit affichés sur notre site Web (M1615hk.com), soit indiqués par notre équipe pour les services spécialisés.
• Nous n’entamons la prestation de services qu’après réception du paiement intégral du service correspondant.

Devise et méthodes de paiement :

• Nos services sont facturés en USD, et nous acceptons également les paiements en euros, HKD et SGD.
• Nous proposons les modes de paiement suivants :
  Virement
  Carte de crédit via Stripe
  Carte de crédit via PayPal
  Carte de crédit via Air Wallex
  Alipay
  WeChat Pay
• Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements en espèces.
  

Instructions de virement bancaire :

• Lors d’un paiement par virement bancaire, veuillez vous assurer que le paiement est effectué « net au bénéficiaire » sans aucun frais bancaire.
• Une fois le transfert terminé, veuillez transmettre votre reçu de paiement à notre équipe afin que nous puissions suivre votre paiement.
  

Traitement des paiements via Stripe :

• Lors de l’achat de services sur notre site Web, les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur de niveau 1 conforme à la norme PCI DSS. Cela garantit le plus haut niveau de sécurité pour vos transactions.
• Stripe traite plus de 250 millions de requêtes API par jour et maintient un temps de disponibilité de plus de 99,999 %, garantissant ainsi un traitement fiable et sécurisé des paiements.
  

Service à la clientèle :

• Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les paiements ou les services, notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible pour vous aider à l’adresse suivante support@m1615hk.com .
  

Clause de non-responsabilité et responsabilité :

• M1615 ne sera pas responsable des pénalités, amendes ou autres responsabilités encourues par le Client ou la Société, et le Client accepte l’entière responsabilité de les payer et d’indemniser M1615 de toute responsabilité à cet égard.
  

Respect des lois :

• Les clients sont tenus de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
• Nous pouvons demander et obtenir des informations de nos clients afin de déterminer la diligence raisonnable en vertu des lois applicables. Si les clients ne fournissent pas tous les documents demandés, nous ne traiterons pas le service.
  

Droit applicable et juridiction :

• Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction concernée, et les tribunaux de cette juridiction ont une compétence exclusive en ce qui concerne toute réclamation ou tout litige concernant ou découlant des présentes conditions générales.
  

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