• Les frais applicables pour la plupart des services M1615 sont soit affichés sur notre site Web, soit indiqués par notre équipe pour les services spécialisés.

• Nous n’entamons la prestation de services qu’après réception du paiement intégral du service correspondant.

Devise et méthodes de paiement :

• Nos services sont facturés en USD, et nous acceptons également les paiements en euros, HKD et SGD.

Nous proposons les modes de paiement suivants :

-Virement - Carte de crédit via Stripe - Carte de crédit via PayPal - Carte de crédit via Air Wallex - Alipay - WeChat Pay

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les paiements en espèces.

Instructions de virement bancaire :

• Lors d’un paiement par virement bancaire, veuillez vous assurer que le paiement est effectué « net au bénéficiaire » sans aucun frais bancaire.

• Une fois le transfert terminé, veuillez transmettre votre reçu de paiement à notre équipe afin que nous puissions suivre votre paiement.

Traitement des paiements via Stripe :

• Lors de l’achat de services sur notre site Web, les paiements sont traités par Stripe, un fournisseur de niveau 1 conforme à la norme PCI DSS. Cela garantit le plus haut niveau de sécurité pour vos transactions.

• Stripe traite plus de 250 millions de requêtes API par jour et maintient un temps de disponibilité de plus de 99,999 %, garantissant ainsi un traitement fiable et sécurisé des paiements.

Service à la clientèle :

• Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les paiements ou les services, notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible pour vous aider à support@m1615hk.com

Remarque : Vous devrez peut-être ajuster l’adresse e-mail dans la section d’assistance à la clientèle pour qu’elle corresponde à vos coordonnées réelles.